Thứ hai ngày 11 tháng 12 năm 2017

Ma Trận Thiết Bị Nhà Bếp Và Người Tiêu Dùng

MA TRẬN THIẾT BỊ NHÀ BẾP VÀ NGƯỜI TIÊU DÙNG

Ma Trận Thiết Bị Nhà Bếp Và Người Tiêu Dùng

Hiện nay thị trường có quá nhiều nhãn hàng tràn ngập , tuy nhiên thương hiệu chia làm 2 loại:

Thương hiệu toàn cầu của các hãng nổi tiếng FAGOR, BRANDT, BOSCH, CATA, HAFELE.. gồm những sản phẩm chủng loại phong phú, nhập khẩu từ nhiều quốc gia khác nhau. Sản xuất cho thị trường quốc tế nên các thông số kỹ thuật kiểm định ngặt nghèo, chính xác, tiêu chuẩn cao.

Thương hiệu thứ 2 là thương hiệu trong nước như: FASTER, MALLOCA, CANZY, BINOVA, TAKA,… là những thương hiệu Việt Nam nhưng đặt sản xuất tại các nước Trung Quốc, Tây Ban Nha, Ý.. dành riêng cho thị trường trong nước nên thông số sản phẩm không được xác nhận và kiểm định chính xác.

Điều đáng nói là mỗi thương hiệu thiết bị nhà bếp đều đặt nhiều nhà máy tại các quốc gia khác nhau nhưng chắc chắn rằng chất lượng của các sản phẩm chính hãng được sản xuất tại các nhà máy đều có chất lượng tương đương nhau!

Đánh giá một số thương hiệu tại thị trường Việt Nam

Ma Trận Thiết Bị Nhà Bếp Và Người Tiêu Dùng

Nhìn chung các sản phẩm của CATA được đánh giá cao ở sản phẩm độ bền cao, thiết kế tinh tế, đẹp mắt, dễ sử dụng và đặc biệt giá vô cùng hợp lý , chỉ dao động 6-10 triệu, bếp CATA được nhập khẩu hoàn toàn từ Tây Ban Nha, hút mùi, lò nướng vi sóng nhập tại Trung Quốc. Bếp hiện được nhập khẩu và phân phối bởi ALC và Đức Chính, tuy nhiên theo một số nguồn tin thì ALC sẽ được ký kết độc quyền nếu đảm bảo doanh số áp đặt trong năm nay. Hiện bếp CATA đang được đánh giá cao ở tiêu chí “ngon- bổ- rẻ”.

Thương hiệu cao cấp hơn là FAGOR, giống như TEKA, FAGOR không thể trụ vững qua cơn bão khủng hoảng kinh tế 2012 và được CNA mua lại, CNA hiện đang sở hữu các thương hiệu như APESOL, CATA, FAGOR, NODOR. Được đánh giá là công ty vô cùng uy tín, công ty TNHH Ba Sao Việt Nam là đơn vị đầu tiên đưa thương hiệu FAGOR về Việt Nam từ 10 năm trước và hiện đang phân phối cả thương hiệu SAFARI, BRANDT, DEDETRIC nổi tiếng

TEKA là thương hiệu xếp sau BOSCH VÀ FAGOR được nhập khẩu bởi TEKA VIỆT NAM với thời gian bảo hành 2 năm. Thế mạnh của TEKA là chậu vòi inox, tuy nhiên thời gian gần đây teka không có  nổi trội về giá cũng như các chương trình khuyến mại nên chưa mấy thu hút khách hàng.

BOSCH là thương hiệu có tiếng trên thị trường quốc tế cũng như tại Việt Nam, tuy nhiên các thiết bị nhà bếp của BOSCH không được phân phối độc quyền! Cũng vì lẽ đó có rất nhiều nhà nhập khẩu có tiền là rước về được rồi tự in phiếu bảo hành mà người tiêu dùng không biết phiếu đó giá trị ra sao? Liệu khi thiết bị gặp truc trặc đơn vị bảo hành có linh kiện thay thế không? Một ví dụ đơn giản là mặt kính, mặt kính rất ít khi được bảo hành kể cả chính hãng. Dẫu vậy dù được bảo hành hay không thì khi vỡ kính cũng khó mà tìm mặt kính thay thế, nguy cơ không khác so với bếp xách tay. Điều thứ hai là phần lớn bếp Bosch kể cả dòng cao cấp có âm bàn phím khá lớn gây khó chịu người dùng và không có chức năng cảnh báo nhiệt dư “ hot” nên nhiều khách hàng e ngại. Hai nhà nhập khẩu BOSCH  uy tín nhất hiện nay là công ty HAFELE VIỆT NAM và công ty HMH .

Dù gia nhập thị trường muộn hơn các thương hiệu khác, BRANDT lại rất có duyên với người dùng Việt Nam, một phần thương hiệu được công ty ba sao phân phối với hệ thống đại lý dày đặc, và phần còn lại là nhờ những ưu điểm vượt trội của BRANDT như thiết kế bếp tinh vi khác biệt từ hệ thống bảng điều khiển, chống tràn cộng thêm hút khói có động cơ rời, có thể lắp ngoài không gian bếp không còn trở ngại tiếng ồn gây khó chịu khi nấu, combo bếp hút sẽ tạo sự khác biệt trong căn bếp. Không những nổi tiếng ngay tại quê nhà Pháp, nhờ có “làn gió mới” BRANDT thị trường thiết bị nhà bếp Việt Nam trở mình, sôi nổi hơn bao giờ hết!

HAFELE là một thương hiệu nổi trội ở phụ kiện tủ bếp, với thiết bị bếp chưa được đánh giá cao, tuy nhiên HAFELE có nhứng sản phẩm rất bền, đẹp, giá không quá cao và nguồn nhập rõ ràng, đây là công ty có nguồn vốn đều tư nước ngoài, các khâu làm vô cùng bài bản và uy tín chất lượng. Công ty HAFELE Việt Nam hiện phân phối phụ kiện Blum, Hafele, Bosch.

SIEMENS, AEG, Nhật nội địa…. cũng là những mặt hàng đã từng thống trị thị trường Việt Nam, tuy nhiên sau 1 thời gian trào lưu đó đã tụt xuống đáy bởi lí do vô cùng dễ nhận thấy đó là quá khó để tìm linh kiện thay thế, còn nếu tìm được thì giá thành linh kiện đắt ngang một sản phẩm bếp mới đặc biệt là phần mặt kính. Dù có bền tới mấy, một khi linh kiện của những thương hiệu này gặp trục trặc, khách hàng chỉ có 1 con đường duy nhất: Mua bếp mới!

Bài toán dành cho người tiêu dùng

Vậy chốt lại, người tiêu dùng nên lựa chọn sản phẩm như thế nào? Phải chăng những chức năng tiện lợi, độ bền cao, chất lượng tốt có đủ “hứa hẹn” sản phẩm bếp đó sẽ luôn đồng hành trong gian bếp của bạn? Hãy đề nghị người bán hàng cung cấp cho bạn các thông tin chính xác về thời gian bảo hành, điều kiện bảo hành, chương trình hậu mãi, linh kiện thay thế,v.v.. sau khi mua hàng thay vì chỉ chú trọng xem sản phẩm có buy-trusted-tablets.com thực sự nhiều chức năng ưu việt không hay có thể sử dụng trong vòng 100 năm không! Kèm theo đó, để đánh giá một đơn vị có phải là đại lý tốt không, bạn có thể để ý các thông tin tư vấn của nhân viên và các chương trình bảo hành sau khi mua sản phẩm.  Có thể giá của những đơn vị đại lý tốt sẽ cao hơn một chút nhưng bù lại khách hàng mới là người nhận được nhiều lợi ích nhất!

Ma Trận Thiết Bị Nhà Bếp Và Người Tiêu Dùng
Nói về bài toán giá cả cũng vô cùng nhiều lời giải. Tại sao lại có sự khác biệt nhau về giá quá nhiều như vậy? Giữa bếp 30 triệu và bếp 3 triệu có những gì khác nhau? Phải chăng bếp 30 triệu dùng được  30 năm còn bếp 3 triệu chỉ dùng “chơi” 3 tháng là có vấn đề?

Làm trong  ngành bếp gần chục năm, chứng kiến mọi thăng trầm trong ngành bếp nói chung, chỉ qua 2 câu chuyện thôi thì ta đã thấy yếu tố đầu tiên có thể kể đến là yếu tố độc quyền.

Nhắc đến sản phẩm Bosch PID 675N24E gần như không ai là lạ lẫm, những quý khách hàng có biết lịch sử của nó, với gần như độc quyền của CÔNG TY LÁ SẮT CỨNG tức HAFELE việt nam phân phối, giá chúng được niêm yết là 37.100.000 và đại lý mua giá bán buôn cũng hơn 30 triệu, trong khi thời điểm hiện tại quý khách hàng mua lẻ tại BẾP MỚI với giá chỉ 15.900.000. Hay câu chuyện về bếp cata I2 PLUS được phân phối độc quyền thời gian đầu bởi  công ty THANH LONG với mức giá niêm yết 28.750.000, tuy nhiên sau khi chuẩn bị mất quyền lợi độc quyền bếp đã tụt giảm xuống mức giá 22.500.000 và thời điểm hiện tại khách lẻ có thể mua sản phẩm này tại BẾP MỚI với mức giá từ 6.250.000 đồng. Qúa hoang mang cho khách hàng về giá của chúng? Liệu rằng độc quyền là được làm mưa làm gió ư? Đây cũng chỉ là một trong một vài lí do thôi.

Trường hợp này đặt ra giả thuyết FAGOR đang được độc quyền, và sẽ độc quyền liên tục 20 năm thì giá của chúng cũng vậy. Chứng kiến cảnh fagor cách đây khoảng 4 năm, giá bếp từ 3 đang khoảng hơn 20 triệu, sau 1 tháng công bố trước khi tăng giá thì bếp đó đã tăng thêm 30% thành hơn 30 triệu, khoảng giữa năm để rồi đến cuối năm có vụ khuyến mại tết khách hàng nô nức sung sướng vì được hưởng khuyến mại sốc nhất từ trước tới giờ là 30% thậm chí 40%. Câu chuyện đó liên quan đến thuật ngữ” mỡ nó rán nó”.

Như vậy giá cả khủng khiếp  phải chăng do độc quyền hay đơn thuần là do chiến thuật từng hãng? Nhưng dù cho là gì đi nữa thì cũng phải nhận định rằng từ năm 2016 trở đi chính là tâm của “cơn bão cạnh tranh”, giá của các sản phẩm thiết bị nhà bếp sẽ ngày càng thực tế, sẽ không còn những cuồng phong giá ảo, giá khủng nữa. Giữa cuộc đua khốc liệt của các hãng, các đại lý phân phối chính người tiêu dùng sẽ được hưởng lợi nhất!

Ma Trận Thiết Bị Nhà Bếp Và Người Tiêu Dùng

Vậy còn một lí do cũng quan trọng không kém là mua tại đâu đại lý nào chẳng như nhau?  Theo tôi thì nó rất quan trọng, một cửa hàng có tâm sẽ tư vấn khác hoàn toàn, họ lắng nghe anh chị muốn gì, nhu cầu ra sao? Họ tư vấn với góc độ khách quan, họ sẽ đem lại cho bạn những quyền lợi đi kèm giá trị, họ hiểu anh chị cần gì. Anh chị  về nhà mới có cần những thông tin về  hoàn thiện nhà với địa chỉ uy tín và giá thành phải chăng tiết kiệm thời gian tìm hiểu và tiết kiệm tiền bạc bởi đơn giá hợp lý? Anh chị  có muốn BẾP MỚI sẽ gửi email cho anh chị  hàng tuần cập nhật những quyền lợi ưu đãi đặc biệt không? Tôi tin chắc sẽ không làm quý khách hàng phải thất vọng khi đặt niềm tin ở chúng tôi.

Hỗ trợ trực tuyến

Bán buôn, dự án

0946.469.911

Hỗ trợ trực tuyến qua Skype

P.Bán hàng Hà Nội

04.62.945.194

Hỗ trợ trực tuyến qua Skype

P.Bán hàng TP.HCM

0919.581.019

Hỗ trợ trực tuyến qua Skype

Chăm sóc khách hàng

0943.640.923

Hỗ trợ trực tuyến qua Skype